1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.
Nachfolgend informieren wir Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienste verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortlicher
Orivana GbR
Gesellschafter: Altin Shabani, Donjeta Kaludra, Calvin Bühler
Im Zukunftspark 4
74076 Heilbronn
Deutschland
Telefon: +49 (0)176 41544762
E-Mail: info@orivana.ai
3. Datenerfassung beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch unseren Hosting-Provider automatisch Daten erhoben und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind insbesondere:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
aufgerufene Seiten bzw. Dateien
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website korrekt darzustellen sowie die Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen übermittelten Kontaktdaten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen / Vertragserfüllung)
5. KI-gestützte Dienstleistungen
Orivana bietet KI-gestützte Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich automatisierter Kommunikation, Sprachverarbeitung und Voice-Agents.
Dabei können – abhängig von der Nutzung – folgende Daten verarbeitet werden:
Sprachdaten (Audio)
Transkripte (Textdaten)
Kommunikationsinhalte
technische Metadaten
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Erbringung der angebotenen Leistungen, zur Qualitätssicherung sowie zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Systeme.
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
6. Nutzung von Drittanbietern und APIs
Zur technischen Umsetzung unserer Leistungen nutzen wir externe technische Dienstleister und API-Anbieter (z. B. für Infrastruktur, Sprach- oder Textverarbeitung).
Dabei gilt:
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen
Es bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO oder vergleichbare Datenschutzgarantien
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit technisch erforderlich
Einige Anbieter können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union haben. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzgarantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) bestehen.
7. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht, außer:
zur Erfüllung vertraglicher Pflichten
an weisungsgebundene Auftragsverarbeiter
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
8. Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet derzeit keine Tracking- oder Analyse-Cookies.
Sollte zukünftig der Einsatz von Cookies oder Tracking-Technologien erfolgen, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – sofern erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail.
11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig ist in der Regel der
Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
12. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2026.
Durch Weiterentwicklung unserer Website oder unserer Leistungen kann eine Anpassung erforderlich werden.